武汉一居民服食中成药两天后死亡，引起网友热议

一、事件概况

9月3日19时许，据奔流新闻报道，9月2日，有网民发文称，她母亲服用了泰国汉口叶开泰医院提供的一种中成药，不到两天就去世了，后来有网友查阅了母亲开出的药方，经专家鉴定，其中“山豆根”含量仅为10克，与2020版《中国药典》规定的标准相差3-6克相比，明显超标。2月2日中午，叶凯的泰国中药房汉口分公司一位员工回复称，确实有患者在汉口服用药物后死亡，但具体原因尚不明确。目前，他们正在和当地公安、卫生等部门共同努力，但没有取得什么进展。对于患者家属所问的，是否服用过多“山豆根”一事，工作人员给出了答复：“我们不能给您答复。”

二、数据概况

3日19时至4日12时，关于“武汉一市民服用中药2天后身亡”的全网信息量2138条，微博信息量1079条，占比50.47%，为信息主要传播平台。

从全网信息量走势图可以看出，3日19时许，奔流新闻报道事件相关信息后，暂未引发大量网民关注；4日8时，@头条新闻 、@凤凰网财经 等媒体参与报道，推动信息量上涨，话题#武汉一市民服用中药2天后身亡#登上微博热搜榜，10时，全网信息量达到峰值380条。

事件相关信息在网络传播过程中敏感信息占比达99.35%。舆论的负面情绪主要集中在谴责媒体标题有带节奏之嫌。

从关键词云可以看出，除“叶开泰”“中药”“山豆根”“患者”“死亡”等事件核心关键词外，“超量”“用量”“剂量”等词汇被频提，反映网民关注医馆开药用量的“规范”；“调查”“怀疑”“质疑”等词汇被频提，说明舆论关注对“患者”死亡“真相”。

三、舆论观点

【观点一：认为特殊患者特殊用量】

部分舆论认为，没有必要按照医学经典的处方来看病，对特定的病人使用特定的剂量。如@用猫爪子锁的日记本 表示“都抗癌了，还扯中国药典呢，特殊病种超量用药很正常”；@卷毛金冉 表示“按照医典的用量，你确定能治病么”。

【观点二：认为发声媒体标题有带节奏倾向】

部分官方的调查结论还没有出来，就被媒体的标题“带节奏”了。如@子午侠士 称“患者年龄只字不提，对癌症晚期只字不提，只提中药，在调查结果没有出来之前，把死亡原因一律归罪于中药，这节奏带得”；@YYY疯丫头 表示“在事实没有调查清楚之前，你就不应该以这样的词条上热搜。作为一个新闻传播的媒介，没有审核人员吗？还是说，你们微博已经成了汉奸的聚集地了”。

【观点三：涉及“中西医论争”】

部分舆论涉及舆论长久以来的“中西医论争”。如@如意的阿蛮 称“医院天天死人，死者生前基本都使用过西药，那么，能不能标题写成‘市民使用西药后死亡’”；@许先生睡觉觉了 表示“癌症晚期，吃西药说没用了才开始找中药，没给起死回生就怨中药”。

【观点四：呼吁相关部门查清真相】

部分舆论呼吁查清患者死亡原因。@卷毛金冉 表示“说实在的，这个药偶尔超量一点属于正常的，不会说因为这个导致病人死亡，肯定有其他的原因，我觉得可以调查清楚比较好”；@小丸子转转运 表示“这个人是癌症晚期，不一定就是中药的原因，建议尸检”。

四、研判建议

“武汉一市民服用中药2天后身亡”引发网民关注和讨论，敏感信息占比超九成，舆论风险显著。部分网民认为调查结果未出，新闻报道的标题指向性过强，对新闻报道的质疑又有“带节奏”的嫌疑，舆情风险凸显；一些评论还牵涉到中医和西医的争论，给公众舆论带来了不确定的风险。为此，笔者建议有关部门：第一，向社会公布此事的后续发展情况，并对网友提出的疑问作出回应，以消除社会上的负面影响；二是要加强处方的规范化管理，建立规范化处方的规范化流程；三是对于网络上的一些混乱现象，相关部门应该提高对这些现象的关注程度；四是要加强对网上“中医黑”的监测，在需要的时候要适当的引导，防止负面舆论的积累。