圆通、顺丰、UPS、中通
竞品分析报告
2022.11.22-2023.11.22
1 、数据概览
| 名称 | 数据量 |
| 圆通 | 1339552条 |
| 顺丰 | 4229138条 |
| UPS | 650777条 |
| 中通 | 5010076条 |
2 、传播走势分析
![图片[1]-竞品舆情分析报告](https://cdn.yqdkt.com/wp-content/uploads/2023/12/20231208114238743.png)
在分析时间段内,圆通的相关信息于2022-12达到内容最高峰值，传播了203991条;顺丰的相关信息于2022-12达到内容最高峰值，传播了677949条;UPS的相关信息于2023-06达到内容最高峰值，传播了63355条;中通的相关信息于2022-12达到内容最高峰值，传播了543779条;中通在互联网上的传播量最大，超过5010076条。
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3 、负面走势对比
![图片[2]-竞品舆情分析报告](https://cdn.yqdkt.com/wp-content/uploads/2023/12/20231208114240765.png)
在分析时间段内,顺丰在互联网上敏感报道数最多，并在2022-12达到顶峰，为366589条.
4、情感分析对比
![图片[3]-竞品舆情分析报告](https://cdn.yqdkt.com/wp-content/uploads/2023/12/20231208114240809.png)
如上图所示,圆通的敏感信息占比为43.67%;顺丰的敏感信息占比为42.36%;UPS的敏感信息占比为10.56%;中通的敏感信息占比为27.97%;该时间段内,需注意互联网对自己的不利报道，树立正面形象。
5、情感走势对比
圆通
![图片[4]-竞品舆情分析报告](https://cdn.yqdkt.com/wp-content/uploads/2023/12/20231208114241892.png)
顺丰
![图片[5]-竞品舆情分析报告](https://cdn.yqdkt.com/wp-content/uploads/2023/12/20231208114242280.png)
UPS
![图片[6]-竞品舆情分析报告](https://cdn.yqdkt.com/wp-content/uploads/2023/12/20231208114243283.png)
中通
![图片[7]-竞品舆情分析报告](https://cdn.yqdkt.com/wp-content/uploads/2023/12/20231208114244153.png)
6、正负面高频词
| 序列号 | 监测对象 | 正面高频词汇 | 负面高频词汇 |
| 1 | 圆通 | 保障 | 疫情 |
| 正常 | 感染者 | ||
| 推进 | 风险 | ||
| 恢复 | 投诉 | ||
| 打造 | 停运 | ||
| 支持 | 病毒 | ||
| 首发 | 毒品 | ||
| 热门 | 赔偿 | ||
| 畅通 | 骚扰 | ||
| 健康 | 违反 | ||
| 2 | 顺丰 | 保证 | 疫情 |
| 成功 | 恶意 | ||
| 公告 | 缺德 | ||
| 正常 | 怒了 | ||
| 功能 | 投毒 | ||
| 提醒 | 停运 | ||
| 高人 | 烧毁 | ||
| 保障 | 无语 | ||
| 推进 | 投诉 | ||
| 工人 | 请求 | ||
| 3 | UPS | 公告 | 报警 |
| 保障 | 事故 | ||
| 创新 | 粉尘 | ||
| 功能 | 隐患 | ||
| 护航 | 事故隐患 | ||
| 确保 | 重大事故 | ||
| 力保 | 罢工 | ||
| 支持 | 进水 | ||
| 升级 | 危险 | ||
| 征集 | 爆炸 | ||
| 4 | 中通 | 推进 | 污染 |
| 创新 | 污水 | ||
| 支持 | 火灾 | ||
| 治理 | 涉嫌 | ||
| 保障 | 核污染 | ||
| 梦想 | 疫情 | ||
| 特色 | 诽谤 | ||
| 坚持 | 风险 | ||
| 制度 | 法外之地 | ||
| 督促 | 谣言 |
如上图所示:圆通的负面高频词汇主要以疫情、感染者、风险为主;顺丰的负面高频词汇主要以疫情、恶意、缺德为主;UPS的负面高频词汇主要以报警、事故、粉尘为主;中通的负面高频词汇主要以污染、污水、火灾为主;
7、关键词云
| 圆通 |
![图片[8]-竞品舆情分析报告](https://cdn.yqdkt.com/wp-content/uploads/2023/12/20231208114245789.png) |
| 顺丰 |
![图片[9]-竞品舆情分析报告](https://cdn.yqdkt.com/wp-content/uploads/2023/12/20231208114246864.png) |
| UPS |
![图片[10]-竞品舆情分析报告](https://cdn.yqdkt.com/wp-content/uploads/2023/12/20231208114247305.png) |
| 中通 |
![图片[11]-竞品舆情分析报告](https://cdn.yqdkt.com/wp-content/uploads/2023/12/20231208114249538.png) |
8、信息地域分布
![图片[12]-竞品舆情分析报告](https://cdn.yqdkt.com/wp-content/uploads/2023/12/20231208114250486.png)
在分析时间段内,其他地区对圆通的提及量最大,占比为20.79%;其他地区对顺丰的提及量最大,占比为21.80%;北京地区对UPS的提及量最大,占比为25.75%;其他地区对中通的提及量最大,占比为19.72%;
地域分布前十
| 序列号 | 监测对象 | 省份 | 发布数量 |
| 1 | 圆通 | 其他 | 277137 |
| 北京 | 191661 | ||
| 广东 | 107285 | ||
| 上海 | 94000 | ||
| 浙江 | 66029 | ||
| 江苏 | 60398 | ||
| 山东 | 52634 | ||
| 河北 | 48549 | ||
| 河南 | 41945 | ||
| 四川 | 40787 | ||
| 2 | 顺丰 | 其他 | 916500 |
| 北京 | 613529 | ||
| 广东 | 375190 | ||
| 上海 | 260609 | ||
| 江苏 | 219828 | ||
| 浙江 | 209020 | ||
| 山东 | 168865 | ||
| 福建 | 143741 | ||
| 河南 | 126781 | ||
| 湖北 | 108755 | ||
| 3 | UPS | 北京 | 165324 |
| 其他 | 145040 | ||
| 江苏 | 51041 | ||
| 广东 | 50896 | ||
| 浙江 | 39677 | ||
| 上海 | 34560 | ||
| 安徽 | 30968 | ||
| 福建 | 13914 | ||
| 山东 | 13732 | ||
| 河南 | 12219 | ||
| 4 | 中通 | 其他 | 982459 |
| 北京 | 776858 | ||
| 广东 | 452862 | ||
| 上海 | 326466 | ||
| 江苏 | 226143 | ||
| 山东 | 217015 | ||
| 浙江 | 213025 | ||
| 四川 | 160860 | ||
| 河南 | 148885 | ||
| 湖北 | 127174 |
9、媒体来源对比
在分析时间段内,针对圆通的报道主要集中在客户端,达到了447049条;针对顺丰的报道主要集中在客户端,达到了1370483条;针对UPS的报道主要集中在网站,达到了266503条;针对中通的报道主要集中在客户端,达到了1732833条;对比来看中通发声量更大。
![图片[13]-竞品舆情分析报告](https://cdn.yqdkt.com/wp-content/uploads/2023/12/20231208114251822.png)
10、媒体活跃对比
| 序列号 | 监测对象 | 活跃媒体 | 发布数量 |
| 1 | 圆通 | 新浪微博 | 395353 |
| 微信 | 144166 | ||
| 抖音 | 79319 | ||
| 小红书 | 75836 | ||
| 懂车帝 | 56158 | ||
| 搜狐号 | 40810 | ||
| 今日头条 | 37169 | ||
| 黑猫投诉 | 29720 | ||
| 2 | 顺丰 | 新浪微博 | 1239573 |
| 微信 | 414012 | ||
| 小红书 | 243048 | ||
| 懂车帝 | 217070 | ||
| 抖音 | 200181 | ||
| 今日头条微头条 | 142966 | ||
| 搜狐号 | 111750 | ||
| 今日头条 | 103185 | ||
| 3 | UPS | 微信 | 79259 |
| 新浪微博 | 68517 | ||
| 搜狐号 | 35011 | ||
| 采招网 | 31331 | ||
| 采购与招标网 | 28759 | ||
| 懂车帝 | 21748 | ||
| 千里马招标网 | 21309 | ||
| 今日头条 | 16388 | ||
| 4 | 中通 | 新浪微博 | 963898 |
| 微信 | 852158 | ||
| 懂车帝 | 256345 | ||
| 搜狐号 | 199426 | ||
| 今日头条 | 175651 | ||
| 抖音 | 175407 | ||
| 小红书 | 107260 | ||
| 网易号 | 99114 |
如上图所示,圆通的内容发布主要来自于新浪微博,发布了395353条,最少来自于黑猫投诉,发布了29720条;顺丰的内容发布主要来自于新浪微博,发布了1239573条,最少来自于今日头条,发布了103185条;UPS的内容发布主要来自于微信,发布了79259条,最少来自于今日头条,发布了16388条;中通的内容发布主要来自于新浪微博,发布了963898条,最少来自于网易号,发布了99114条;
11、重点媒体监测
| 序列号 | 监测对象 | 重点媒体 | 发布数量 |
| 1 | 圆通 | 新浪网 | 15208 |
| 中国新闻网 | 920 | ||
| 网易 | 829 | ||
| 中国网 | 795 | ||
| 凤凰网 | 687 | ||
| 搜狐网 | 462 | ||
| 新华网 | 348 | ||
| 人民网 | 123 | ||
| 2 | 顺丰 | 新浪网 | 37788 |
| 网易 | 2269 | ||
| 中国新闻网 | 2243 | ||
| 中国网 | 1859 | ||
| 凤凰网 | 1795 | ||
| 搜狐网 | 1096 | ||
| 新华网 | 681 | ||
| 人民网 | 310 | ||
| 3 | UPS | 新浪网 | 5244 |
| 网易 | 333 | ||
| 中国网 | 322 | ||
| 凤凰网 | 318 | ||
| 中国新闻网 | 257 | ||
| 搜狐网 | 143 | ||
| 新华网 | 65 | ||
| 人民网 | 20 | ||
| 4 | 中通 | 新浪网 | 58694 |
| 中国新闻网 | 4160 | ||
| 网易 | 4104 | ||
| 中国网 | 2981 | ||
| 凤凰网 | 2729 | ||
| 搜狐网 | 2327 | ||
| 新华网 | 1299 | ||
| 人民网 | 764 |
如上图所示,圆通在全国8大重要媒体的提及量为19372条;顺丰在全国8大重要媒体的提及量为48041条;UPS在全国8大重要媒体的提及量为6702条;中通在全国8大重要媒体的提及量为77058条;中通的传播力显然更好。
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