老人给心仪主播打赏六万引发网友热议

一、事件概述

10月7日7时，法制日报报道，四川成都市民高凤（化名）称仅2022年其父亲就在直播间打赏女主播超过6万元，而女主播的方式无非是直接向父亲索要礼物，或者通过直播PK诱导父亲打赏。近年来，像高凤父亲这样使用短视频平台的老年人越来越多，其中“为爱发电”甚至沉迷向主播打赏大额资金者不在少数。记者在调查中发现，主播们最常使用的“手段”就是用言语引诱、许诺利益、塑造“人设”等。

二、数据概况

7日7时至8日12时，关于“老人为主播打赏超6万”的全网信息量共3699条，客户端全网信息量共2103条，占比56.85%，为主要传播平台。

从全网信息走势图可以看出，7日7时，法制日报报道后逐渐引起网民关注，9时，全网信息量达到峰值为405条。7日16时，@头条新闻 、@财经网 等多家媒体转载报道，全网信息量出现第二个小高峰，信息量261条。8日8时，相关报道再次引发网民转发评论，全网信息量小幅度回升。随后全网信息量整体呈下降趋势。

从敏感信息占比图可见，敏感信息占比79.83%。经分析，舆论中的负面情绪主要集中于认为平台缺乏监管。

从关键词云可以看出，除“老年人”“打赏”“直播”“主播”“女主播”等事件关键词外，“平台”“违反”“公序良俗”等词反映网民认为部分主播的行为不当，平台应该给老人“退款”；“青少年模式”“规则”“模式”等词反映网民关注相关平台的防沉迷机制。

三、舆论观点

【观点一：认为平台监管不力】

部分网民认为平台对部分直播账号监管不力，导致老人被骗。如@请叫我cutename 表示“有那种专门骗老年人的情感主播，给老人演剧本，之前有过报道。平台的监管不力”；@lijingpandao 表示“这不和粉丝追流量明星一样吗？提倡打击行业乱象、加强监管、防范其诱导手段”；@轩海涛Wisdom小虎牙 表示“这就是现在的视频网络乱象啊！虽然监管很难，还是要想办法”。

【观点二：认为平台应针对老年群体设置防沉迷】

部分网民认为平台应针对老年群体设置防沉迷及退款机制。如@阳光军体小店 表示“可以借鉴‘青少年’模式，由短视频平台设置老年人充值退款申请区，专门为认知能力衰退的老人解决打赏退款问题”；@onchina 表示“老人或小孩子，打赏的钱可以全额退款，这样也能在一定程度上限制主播过度发展，避免带坏社会风气”；@逍遥居士 表示“建议设置打赏退款机制”；@甬江边上摆烧烤 表示“建议每个账号每天最多刷50元礼物”。

【观点三：呼吁取消平台直播打赏】

部分网民呼吁取消直播打赏。如@看尽浮世的爱国正红 表示“国家应该禁了所有网络平台的打赏通道”；@用户11xxx24 表示“国家禁直播平台。直播害不少家里”；@离人 表示“国家应该管管了”；@tender. 表示“国家为什么不禁止这方面的直播呢”。

四、研判建议

我国人口老龄化加快的背景下，互联网如何服务好中老年人、保护中老年用户的权益，是网民日渐关注的话题。“老人为主播打赏超6万”事件中，部分舆论质疑平台不作为，相关部门监管不力，负面情绪占比七成，有一定舆论风险。对此建议：一是有关部门应督促平台提供更加优质的内容供给，让具有优质内容创作能力的作者“出圈”，从而使中老年用户从网络中收获更多的正向内容服务；二是有关部门应发挥引导作用，联合平台开发“老年人防沉迷”机制，减少此类事件的发生概率；三是相关部门应监督平台落实审核机制，对产出内容严加审核，优化平台环境。