一、事件概况
9月26日9时许,微信公众号“民教新观察”发布消息,12日,教育部向社会公布《校外培训行政处罚暂行办法》(以下简称《办法》),《办法》自2023年10月15日起施行。近日,有传言称10月15日起全面禁止校外培训,此信息属对《办法》的误读。《办法》并不像网络上所说的那样,要将校外培训彻底取缔,而是要对校外培训进行法律规范,让符合规则的人得到保护,让违法的人得到应有的惩罚,让校外培训走上法制的轨道,促进整个行业的良性发展。为了让家长们更好地了解到有没有合格的学校,教育部已经建立起了“国家校外培训监督和服务”一体化平台。通过这个平台,家长可以选择有资质的学校。
二、数据概况
26日9时至27日11时,关于“全面禁止校外培训系误读”的全网信息量3909条,客户端信息量2242条,占比57.35%,为信息主要传播平台。
从全网信息走势图可见,26日9时许,相关信息在报道初期并未引发舆论广泛关注;13时许,经新浪财经、中证金牛座等媒体转发报道,全网信息走势大幅上升;14时许,微博话题#全面禁止校外培训系误读#登上热搜榜,推动全网信息量于15时许达到峰值411条。目前,相关信息仍有持续发酵的可能。
从敏感信息占比图可见,敏感信息占比14.15%。经分析,舆论中的负面情绪主要集中在不满官方报道不清晰、质疑民办教育协会微信公众号“民教新观察”发声辟谣等。
从关键词云图可以看出,除“禁止”“校外培训”“误解”等关键词外,“健康发展”“保护”“权益”等词汇反映出网民关注“暂行办法”发布的原因;“辟谣”“传言”等词汇反映出网民关注对“暂行办法”解读。
三、舆论观点
【观点一:支持禁止校外培训】
部分舆论认为应该禁止校外培训。如百度网民“珑桃”表示“全面禁止好!公平公正”;百度网民“边城浪戈 ”表示“怎么能是误读呢,就应该禁止”;百度网民“我的厮守”称“禁止一切校外培训老师就会专心在校内教学生,不然上着班想着外边挣钱怎么把学生教好”。
【观点二:舆论质疑官方报道内容】
部分舆论质疑官方报道做“文字游戏”。如@mysoul0920表示“那你把条条框框详细解读一下,让大家不误解”;@拉巴一 表示“害,就是缴费入会员然后就正常开培训班了”;百度网民“善良的jinbh007”称“校外培训一会禁止,一会又说是误读,几个意思”;百度网民“liufriend”称“就是要给平台交钱,就可以搞培训了吗?那培训机构交的钱不也是要分摊到家长头上,玩什么文字游戏”。
【观点三:舆论质疑民办教育协会发声辟谣】
部分舆论质疑民办教育协会发声辟谣。如@夫子真彩 表示“民办的替官方辟谣,哈哈哈哈”;百度网民“优雅星球” 称“到底听民办协会的,还是听教育部的”;@哈勃观察员 称“明明是教育部颁布的《办法》,却由“民办教育协会”出来辟谣,这算什么操作”。
四、研判建议
此次事件中,民办教育协会发声辟谣引发网民不满,部分舆论质疑《办法》中的合规标准,认为辟谣回应做“文字游戏”,施行《办法》的实际成效遭到质疑,有损有关部门形象,存在一定舆论风险。对此建议:一是有关部门对网友关注的问题进行了权威的回复,以缓和公众的消极情绪;二是要加强舆情监控,重点关注“文字游戏”、“缴费合规”等问题,防止这些问题继续恶化;三是有关部门加大了对教育领域违法行为的监管力度,以暗访和其他方式进行了不定期的检查,开通了监督和举报的渠道,并对有关的投诉进行了及时的调查和处理,对各种违法行为进行了严厉的处罚。
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