舆情时报 ｜ 山东化工厂爆炸致9死1伤1失联

5月2日17时许，@应急管理部 发布事故警示，5月1日，山东聊城中化集团鲁西化工双氧水生产区发生爆炸火灾事故，造成5人死亡、1人受伤，另有1名失联人员。

事故原因初步分析为，双氧水装置工作液配置釜用于回收工作液时，吸入大量70%浓度双氧水，釜内可能存在杂质造成双氧水剧烈分解，引发配置条超压爆炸，造成现场人员伤亡，并波及相邻企业辛醇储罐及部分管线泄漏燃烧，详细原因正在调查中。

5月3日16时许，聊城高新区管委会发布续报，中化集团鲁西化工双氧水生产区爆炸着火事故火情全部扑灭后，经专业力量现场搜救，陆续又发现4名遇难人员。

事故共造成9人死亡，1人受伤，1人失联。

一、数据概况

2日17时至4日7时，关于“山东化工厂爆炸致9死1伤1失联”的全网信息量达1.24万条。

从稿定公关舆情系统信息走势图可以看出，@应急管理部 发布事故警示后，迅速引发网民关注。

2日18时，全网信息量达到第一轮高峰861条；

3日16时许，聊城高新区管委会发布续报后推动信息量上涨

17时，全网信息量达到峰值1989条。

从关键词云可以看出，“聊城”“鲁西化工”因“火灾事故”受到网民关注

因“应急管理部”发布“警示”“通报”引发网民关注“安全生产”问题

“5人死亡”“9人死亡”“遇难”等词被频提，反映网民关注“事故”造成“人员伤亡”情况

“双氧水”“工作液”等词被频提，反映网民关注“事故”原因。

二、舆论观点

1、舆论猜测实际死亡多于9人。

“逝者安息，但是官方这个人数，真实么”

“事故无法预测，但死亡人数那是掐的准准的”

“9死1伤1失联，为什么是9你懂的”

“反正只会是2、9、29，人数都是定好的，别问问就是这么巧”

2、舆论关注事故发生当日为法定假期，认为按规定放假或许可避免事故。

“5月1日都放假了，怎么还在生产”

“这么大的公司五一应该放假，也许能错过灾难”

“劳动节要是放假呢，还会有事故吗”

3、舆论呼吁落实安全生产管理。

“所以说对安全生产来说，开会、检查都没用，还是来点实的吧”

“是否安全生产，企业是主体责任，应急局是督导检查，不是局长检查一下就不出事故，关键还是企业落实没有”

“安全第一，如果只落实在口头、表面的宣传，这样的事故还会继续，毕竟化工厂安全隐患太大”

三、研判建议

本次突发事件中，网民关注事故造成死亡人数，部分网民猜测实际死亡人数或不止9人，易产生对政府部门公信力的质疑，负面情绪显著。

部分网民关注企业安全生产问题，呼吁做好安全生产管理落实，易产生安全生产检查过于“形式主义”的声音。

对此建议：

第一，当地有关部门做好事故善后及处罚，必要时针对事故后续处理及网民质疑点再次发布通报，避免网民质疑有关部门公信力；

第二，当地相关部门加强对企业安全生产管理检查，切实落实安全生产管理责任，避免类似事件再次发生；

第三，相关部门应加强舆论监测，对“事故死亡人数”“安全生产责任”的敏感言论进行监控，避免舆论再次发酵。

“稿定公关：想客户所想，急客户所急”