(一)全局统筹的意识,正确的立场
舆情报告的服务对象大多是政务单位和企业,需要从全局角度对舆情动态进行整个的把握,因此对相关政策及制度的把握势必要熟悉乃至精准,唯此才能提供真正的参考价值。舆情报告客观中立是其立身之本,任何夹杂撰写者本人反党反社会的言论倾向是绝不允许的。
(二)紧跟实事,牢牢掌握互联网动态
互联网时代,舆情的萌发及传播都与网络息息相关,如果舆情报告者没有掌握互联网舆论生态、新媒体融合变化趋势、社会心理动态,势必就缺失了部分敏锐的洞察力和观察力。现阶段网络作为舆论发展的主要阵地,对其进行严密监控是必不可少的,因此紧跟实事,牢牢掌握互联网动态也是舆情工作者基本功的一部分。
(三)反璞归真,文字“为王”
归根结底舆情报告还是一份文字产品,需要撰写者以洗炼的文字,将报告呈现给应用者。一读即明,不需要二次询问,可以提高应对舆情的效率。
(四)博闻强识,触类旁通
舆情报告多种多样,各行各业都需要舆情信息来研判下一步决策,但舆情工作者不可能精通各个行业,保持基本的舆情敏锐性,加上博闻强识,触类旁通的基本功,让舆情报告更具有可参考性,从“应急参考”逐渐提升为“决策参考”。
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