书接上回,在上一篇文章中我们讨论了一份优秀的舆情报告应该要具备哪些要素,在本篇文章中,我们则继续探讨,除必备舆情信息外,哪些舆情信息又是要不得,不该出现在舆情报告内的呢?
(一)带有强烈个人主观色彩,不从客观立场出发,使舆情报告有失偏颇的
舆情报告的作用是为用户提供决策建议,使其尽可能的全面了解事件全貌,依据对全局信息的掌握,做出有利的舆情处置。如果一份舆情报告,利用在意识形态上的偏好,参杂个人情绪或从个人立场出发,无疑是对决策人的干扰,而这篇分析也就失去了其作为第三方资料进行参考的意义。
(二)缺乏参考意义,仅是分析数据表象,使舆情报告不能为事件处理提供切实帮助的
归根结底,舆情报告是要解决问题的,即使不能直接解决问题,也要为突发事件提供间接提供决策依据,而一份仅是对数据进行汇总,然后套用一个舆情分析模板,从”固定“分析维度得出一份舆情报告无疑是华而不实的“花架子”。“假大空”的舆论语调,“高大上”的“大数据”,这样的舆论报告不能说毫无参考价值,但其无疑是严重缩水的。
小结:舆情报告是以解决问题为主,不需要炫耀写作的技巧,更不需要深奥难懂的行业知识,实用才是王道!
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