一、事件概况
9月18日16时,有信息称,9月7日,在山西临汾曲沃县,一家位于曲沃的大饭店里,吕先生约了400余名亲朋好友,共赴“曲沃大饭店”,吃过午饭后,有人发烧,有人腹泻,还有人呕吐,最终有100余名亲朋好友因食物中毒而死亡。事故发生后,吕先生向警方报了警,随后,警方和市监都进行了调查。对此事件,该酒店的餐饮部门于18日称,该酒店的食品均有留样,事故发生后立即送检,目前该酒店已经停止营业。曲沃县市场监督管理局相关负责人称,目前,卫体局、疾病预防控制中心和市场监管部门已经就这一问题进行了共同的调查,并进行了追溯,目前尚无定论。
二、数据概况
18日16时至19日5时,关于“400人赴宴上百人中毒”的全网信息量5975条,微博信息量2460条,占比41.17%,为信息主要传播平台。
从全网信息走势图可见,18日16时,搜狐千里眼发布相关报道后暂未引起网民较大关注,18时,大象新闻、时间视频、青年报等媒体转发报道相关信息后,于19时全网信息量达到峰值1815条,随后信息量呈下降趋势。19日5时,网民对该事件保持关注,全网信息量回升。
事件相关信息在网络传播过程中敏感信息占比达95.5%。经分析,舆论中的负面情绪主要集中在猜测有人恶意“投毒”,质疑是食用“预制菜”导致中毒等。
从关键词云可以看出,“山西”“临汾”“曲沃县”等词反映网民关注涉事地区;“发烧”“呕吐”等词反映网民关注“中毒”“症状”;“市场监督局”“工作人员”等词被频提,反映网民关注“相关部门”“调查”结果。
三、舆论观点
【观点一:猜测起因是有人“投毒”】
部分网民猜测有人恶意“投毒”。如快手用户@扶光 表示“会不会是有人投毒了,不可能菜都不新鲜吧”;抖音用户@遥梦君2012 表示“不是,人家喜欢摆酒还碍着别人了,大不了不去,怎么就非得投毒”;@叮叮糖糖-YaYa 表示“难道是故意投毒”;@微应用开发 表示“投毒呗,不然不可能那么多人中毒”。
【观点二:质疑食用“预制菜”导致中毒】
部分网民质疑食用“预制菜”导致中毒。如抖音用户@洪哥短视频分享 表示“都是预制菜,导致中毒吧”;@煙塵外水不春 表示“肯定是预制菜造成的”;@巍巍昆仑120 表示“大部分的饭馆酒店用的基本上都是预制菜,你点个菜,5或6分钟就到餐桌上了,怎么做到的”;@掐指一算原来我是半仙 表示“这菜是哪来的,是不是现炒的,不会又是预制菜吧,那就真吓人了”。
【观点三:对当下生活中的人情往来表达反感】
部分网民对当下人情往来的复杂形式表达反感。如@绿眼睛的猫头鹰丶Xx 表示“不说投毒,就说频繁办席的确是挺无语,有的人家一辈子也没多少事,那就都成了瞎礼”;@地爱心引力 表示“现在人太喜欢办酒席了,考个普通大学请客,买一套房请客,买第二套还请客,直接去抢好了”;@老佛爷爱摆谱儿 表示“我们这考大学,乔迁都得随礼,大小事都得随礼,都快受不了了”。
【观点四:呼吁相关部门严查食品安全,重视过程安全】
部分网民呼吁相关部门严查食品安全问题。如抖音用户@勇往直前用户934903643651 表示“请求相关职能部门加大力度,长期有效的严管严查食品卫生及安全问题,现在蔬菜水果什么都有科技狠活,为啥不能狠抓严管呢”;@花若盛开 表示“建议严查!什么样的饭能让百人都食物中毒”;@时间流走 表示“必须要彻查到底是什么原因导致的,给社会一个交待”。
四、研判建议
本次事件中,部分网民猜测有人恶意“投毒”,部分网民认为是“预制菜”导致中毒,易滋生多种谣言,舆论风险显著部分网民对当下人情往来的复杂形式表达反感。对此建议:一是有关部门进一步加快调查进度,及时公布相关排查检测结果,遏制谣言滋生;二是倡导简化婚丧喜庆事宜操办程序,引导文明节俭操办婚丧喜庆事宜,切实减轻群众负担,杜绝形式主义和铺张浪费现象发生;三是建议有关部门持续关注有关“投毒”负面话题的舆论动向,进行积极引导,谨防次生舆论危机。
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