4月24日19时,据极目新闻报道,辽宁沈阳大东区大东路街头出现了一家黑色风格的蜜雪冰城,与其他连锁店不同,该招牌为黑底白字,周边店铺也是同款色系的招牌。
4月24日,辖区万泉街道办的工作人员表示,此处打造的是景观路,沿街店铺基本都是统一规定的“黑底”招牌。
一、数据概况
24日19时至26日9时,关于“沈阳一街道沿街店铺被统一规定黑底招牌”的全网信息量3084条。
从稿定舆情公关系统全网信息走势图可以看出,24日19时,相关信息发布后,并未引起网民较大关注;
25日22时,经@中国新闻周刊 转发相关报道后信息量上升,达到次高峰174条,维持一个小时后开始下降。
26日5时许,@中国新闻周刊 的报道再次引发网民关注和转发,信息量迅速飙升,8时许,全网信息量达到最高峰值429条,随后信息量呈下降趋势。
从关键词云可以看出,“沈阳”“店铺”“招牌”“黑底白字”等为事件关键词
“色系”“颜色”“色调”等词汇被频提,反映出网民关注店铺“招牌”“风格”;
“丧葬”“殡葬”等词汇反映出网民诟病“店招牌”“死气沉沉”
二、舆论观点
1、舆论不满当地街道店铺招牌“丧葬风”“死气沉沉”。
“死气沉沉,鬼里鬼气”
“丧葬风”
“殡葬一条街”
“真的搞得像灵堂”
2、舆论不满当地只顾“创城”不顾“营商环境”。
“别的地方都忙着搞经济,沈阳忙着创城”
“沈阳营商环境的真实写照”
“这营商环境,还不如清朝”
3、舆论对当地政府部门的管理水平表示质疑和不满。
“该管的不管,没必要管的做的比谁都好”
“一刀切的典型案例”
“官僚主义,形式主义,背离人民”
三、研判建议
“沈阳一街道沿街店铺被统一规定黑底招牌”引发网民关注和讨论,敏感信息占比近五成,舆论风险凸显。
舆论认为当地街道“丧葬风”、店铺招牌“死气沉沉”,不满当地政府部门只顾“创城”不顾“营商环境”,进而质疑当地政府部门的管理水平,使得政府形象受损。
对此,有以下几点建议:
一是注重政策规定的合理性、科学性、可行性及公众的接受度,及时调整、优化、改正;充分了解问题原因,“对症下药”。
二是相关信息虽已呈下降趋势,但建议有关部门关注并疏导网民负面情绪,重点关注“沈阳”“一刀切”“官僚主义”“形式主义”等相关网络负面信息,警惕不同的事件在相互关联之下扩散传播,避免舆论负面情绪相互传导,加剧舆论风险。
三是建议相关部门注重后续形象修复,谨慎进行正面宣传引导,挽回政府公信力。
“稿定公关:想客户所想,急客户所急”
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