3月30日12时许,微博美妆博主@金洋Jyan 发布视频称其25岁确诊肝癌晚期,并带话题“#为什么癌症一发现就是晚期#"。
但视频末尾却声明,“内容纯属虚构”,由此引发网民不满,认为其消费癌症患者,欺骗网友。
该网红在评论区道歉称,预想到会被骂,但主要是想引起大家对身体的重视。30日20时,该博主再次发文道歉,并重申“警示大家关注身体”的目的。
一、数据概况
30日12时至31日9时,关于“25岁网红虚构确诊肝癌”的全网信息量2.7万条。
从稿定公关舆情系统信息走势图可以看出,@金洋Jyan 发布视频后并未引发网民关注,15时许,因微博话题#为什么癌症一发现就是晚期#登上热搜榜推动全网信息量上涨,18时,因@都市快报 报道相关事件助推全网信息量于19时达到峰值1.5万条,随后全网信息量开始下降。
从关键词云可以看出,除“网红”“确诊”“肝癌”“虚构”等核心传播词汇外,“愤怒”“无语”“恶心”等词语被频提,说明网民不满“消费”“癌症”和“欺骗”“感情”;“道歉”“刑事责任”“处罚”等词被频提,反映网民关注后续处置结果。
二、舆论观点
1、舆论认为网红行为涉嫌欺诈,呼吁警方处理。
“这不属于诈骗?这一波流量又骗了多少钱?道个歉就完事吗”“这属于造谣生事啊,警察叔叔可以教他做人了”
“这种网红直接拘留严惩就行了,不杀一儆百,现在这种博眼球的太多了,违法成本也太低了”
“虚构就要付出代价,整天胡说八道,按照造谣传谣并造成巨大影响抓起来”
2、舆论不接受网红道歉的说法,认为网红为求流量不择手段。
“流量血馒头好吃呗,就着血浆咽下,钞票哗啦啦来”
“没点底线真是,根本不了解家里有重症患者的感受,为了博眼球没一点良知了”
“为了赚钱不择手段 拿别人的怜悯开玩笑”
3、部分舆论认为网红行为影响恶劣,认为平台应予以封杀。
“平台别装死,这种不封杀吗”
“为了流量人气啥事都能干出来,这些平台都不管吗”
“这种消费癌症患者的网红就该封号”
“这样造谣生事,还不封号为啥啊,建议全网封杀这些网红主播”“@微博管理员 这种骗流量关注的不封号”
4、部分网民不满被欺骗,谴责诅咒涉事网红。
“用别人的苦难来吸引关注,祝他假戏真做早日得癌”
“上天就成全她吧!让她确诊肝癌吧,谢谢老天爷了”
“这种人倒希望是真的,简直无下限”
“欺骗大家感情,消费癌症患者,只能祝愿您美梦成真吧”
三、研判建议
本次事件中,网民关注涉事网红虚构患癌事实,认为存在欺诈,其“为警示大家”的回应引发网民不满,“癌症”“青年患癌”等话题敏感,引发网民焦虑,负面情绪显著。部分网民认为网红造谣传谣要求警方和平台处理。此外,网民对该网红的诅咒和谩骂也易形成网络暴力,造成舆论扩大化,应给予注意。
对此建议:
第一,警方可及时介入,根据法律法规给予处置,并对外通报,纾解网民负面情绪;
第二,警方可联合平台,针对此类虚构造假骗取流量的账号和现象予以治理,肃清网络空间;
第三,加大对诅咒谩骂等信息的引导和管控,避免形成网络暴力,引发次生舆论
“稿定公关:向客户所想,急客户所急”
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