一、何为ChatGPT?
GPT是一种预训练语言模型的缩写。2022年11月30日,美国人工智能公司OpenAI发布的通用型对话系统,能够通过学习和理解人类语言来进行对话交流,还能够依照聊天的上下文内容进行互动,并且做到更准确、更可控地撰写邮件、处理视频脚本、输出个性化文案等,甚至能够在人类的引导下完成逻辑推理、新知识快速学习等复杂任务,进而大幅度提升工作效率。
二、ChatGPT有何功能?
1、对话聊天功能
陪伴式聊天是ChatGPT的基础习能,其能够通过模仿人类的表达方式,创造流畅和谐的对话体验,从而建立起高效的社交链接,加强与用户之间的互动效度与情感粘性
2、信息检索功能
ChatGPT以生成式问答为主要模式,结合现有的NLP、个性化搜索引擎和知识图谱等,为用户提供更直接、更有效的信息检索内容,满足其知识获取需求
3、知识服务功能
凭借拥有的1750亿个参数,以及包含数百亿个单词的训练数据集,ChatGPT涵盖了网页、电子书、新闻文章、论坛帖子、社交媒体等各种文本数据,聚合了人类世界的广泛知识,从而提供了高效的知识服务功能
4、AI创作功能
根据字词的概率分布,ChatGPT依据给定的输入前缀,预测接下来的字词,并将其作为生成文本的一部分,从而自动生成新闻报道、评论、诗歌、图像等多类内容,提高内容创作效率
三、ChatGPT对传媒业有何影响?
1、提高内容生产效率
清华大学新闻与传播学院教授史安斌认为,ChatGPT对媒体行业的影响利大于弊。“尤其是在财经、体育等程式化报道中,它可以为记者提供线索、搜集素材,从而高效便利地撰写文章,从而提高新闻生产效率。”
ChatGPT作为AIGC(人工智能内容生产)团队的新成员,与新华社的“快笔小新”、腾讯的Dreamwriter等人工智能相匹敌,甚至拥有更卓越的表现。对于自然科学、法律、医学等专业性要求较高的领域,ChatGPT的内容生产最大的优势就在于能提供更为准确的专业信息,并能将其整合转换为通俗易懂的内容,而这正是目前新闻传播专项领域最缺乏的
2、改变人机交互模式
ChatGPT基于更强的自学习能力,逻辑性和完整度都大幅提高,可以携手虚拟数字人主播等为其赋能,从而让他们呈现出更具有深度的对话能力,展现出更为丰富的灵魂,进行更具人性的交流互动,在各类应用场景中彰显更为旺盛的生命力。在其帮助下,人与机器的交互实现了进阶,并开拓了各种新型互动体验的新模式。
3、助力创意内容营销
依据对话反馈,ChatGPT能以更具创意性的优势助力人类生成营销文本,展开广告活动,提出更能引领口碑效应的创新方案,增强整个行业的生产力。
4、加强内容审核力度
基于大数据生成,ChatGPT可以逆向核查假新闻,如消息来源、消息的传播途径等,都可以利用强大的数据搜寻能力和识别能力,研判推导内容可信度,进而判断真实性。
5、缺少创意多样性
虽然可以包揽大部分的文本内容采集、生产、输出的工作,但其所生产的内容包含着太多的不确定性,偏见歧视、虚假主观、模式套路……过度依赖自动生成内容可能导致内容缺乏多样性或原创性。不论是广告文案还是记者编辑,大部分传媒人都是需要有创意、有灵魂、有深度的,在洞察人性、辨别真伪,寻找人类社会的人文面上,ChatGPT还差很多,所以将其作为内容创建的辅助工具才是最佳策略。
正如传播学者彭兰所言,面对机器的侵入,人需要保持自身在主观观察与描述、观点表达、意义创造、经验与直觉等方面的优势,保持人的内驱性表达动力及共情性交流能力。人机协同的内容生产中,机器虽然具有一定的拟主体性,但人的价值判断应引导机器的价值判断,并需要处理好人文精神与机器效率的平衡。
“面对ChatGPT的繁荣,我们要积极想象一个人类仍然不可或缺的技术未来”
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