界面新闻维权方案

举报及处置办法

本着切实履行网站主体责任，畅通举报受理渠道、及时处理举报信息的原则，界面制订并公布本网举报受理和处置管理办法。

一、受理部门

举报相关工作由界面总编室受理。

二、举报信息受理范畴

在本网刊载的，具有如下性质的违法和不良信息，予以受理：

反对宪法所确定的基本原则的；危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；损害国家荣誉和利益的；煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

三、举报信息受理流程

界面于网站首页显著位置公示网站投诉电话010-59082499、021-54679377-127，该电话由值班人员24小时负责接听，同时在网站底部公布界面举报受理和处置办法，用于接收相关投诉与举报，在App设置意见反馈入口，同样可接收投诉与举报意见；以上记录均报送总编室，由总编室统筹受理。

四、举报信息处置流程

1、总编办公室统一受理投诉，收到关于网站或文章的投诉后，由总编助理及时予以登记，拟定处理办法，并要求相关部门/频道核查情况。

2、对于属实的举报信息，须在24小时内完成反馈工作。举报处置完成后，及时向举报者反馈，无法反馈的予以注明。

3、涉及危害国家安全、扰乱社会秩序等内容的重要举报信息，及时上报相关主管部门。

4、举报受理及处置过程中所形成的资料，应及时整理归档并做好保密工作。

界面违法和不良信息举报电话：010-59082499、021-54679377-127

违法和不良信息举报邮箱：jubao@jiemian.com